开云体育(中国)官方网站行为以"国民品牌"自居的企业-开云(中国)kaiyun网页版登录入口
白象食物近日因"多半袋面"宣传口号激勉的商标争议登上微博热搜。消费者蓝本以为"多半"指面饼重量多出半袋,却发现"多半"是注册商标,试验面饼克重仅比基础款增多约 1/4。
有媒体对此锐评称:"白象的份量,曹冲也称不准了。"
显著,这一事件不仅让白象苦心野心的"国货之光"形象大打扣头,也暴浮现部分国家具牌在品牌诞生中的短视举止。
行为以"国民品牌"自居的企业,本应通过分娩工艺立异、供应链优化和价值不雅塑造赢得市集尊重,但白象却在商标注册上玩笔墨游戏,让不少消费者直呼"中国东谈主专骗中国东谈主",此举不仅与关系律例条款"标签内容确凿客不雅、不得误导消费者"的精神相背,更会对所有国货物牌群体的公信力形成冲击。
商标"擦边"的背后
近日,白象食物"多半袋面""多半桶面"系列家具因包装上"多半"二字激勉争议。
消费者大量以为"多半"指面饼重量比成例款多出一半,试验检测夸耀,面饼克重仅从 70 克增至 110-120 克,增量约 29%-43%,远未达到"多半"的字面预期。
6 月 4 日,"白象多半桶便捷面的多半是商标"话题登上微博热搜第一,阅读量超 1.7 亿,关系推敲超 4.6 万条。
图源:微博
消费者大量抒发被诱拐的震怒,以为白象亏负了"国货之光"的信任。部分网友对比了康师父、今麦郎的同类家具,发现白象"多半"系列的试验重量与竞品并无显赫各异,进一步加重了质疑。
商标使用与消费者解析的突破,成为这一事件的核懆急点。
白象便捷面包装上"多半袋面""大重量,倍得志"等口号以提神字体呈现,而"‘多半’是注册商标"的小字标注顽固,导致消费者将"多半"平直关系到重量增多。这种瞎想被质疑欺诈谈话暗昧性进行神色示意,而非平直首肯家具秉性。
关于激勉热议的"笔墨游戏"一事,白象于 6 月 4 日晚发布谈歉声明,承认 " 多半 " 商标瞎想导致诬陷,首肯尽快诊疗包装,幸免误导。
图:白象食物声明
白象方面透露:现在在售的"多半"家具,是基于原 70 克面饼基础上推出的 110-120 克面饼的大重量家具。"多一半"是基于原 60 克面饼推出的 100 克面饼的家具。"多半"商标肯求注册的初心是为了与成例重量家具作念分辨,便于消费者选购。"如因此给消费者形成诬陷,我公司针织地透露歉意"。
白象的商标争议 只是是一次 无意 事件吗?
事实并非如斯。
「零卖交易财经」检索发现,"多半"实为白象于 2020 年 11 月肯求、2021 年 6 月奏效注册的商标,审定使用于第 30 类便捷食物。白象还系统性布局了"白象多半袋""白象多半桶"等繁衍商标,形成家具系列秀美。
图:白象"多"系列商标情况
早在 2020 年,白象便肯求注册了 " 多半 " 商标 。笔者查询发现,白象还奏效注册了"白象 0+ ""白象真真真""大辣娇"" 白象汤好喝 ""白象菜许多""白象骨汤面""白象火鸡面""汤衰老""东北大骨" 等商标。
图:白象"骨"系列商标情况
这些商标看似形色家具秉性,实则是企业刻意瞎想的秀美。
不管是白象" 大骨面 "已经"汤好喝"系列,品牌 强化消费者对 家具秉性 解析 的手法基本便是 通过商标注册磨灭告白法对宣传用语的扫尾,同期欺诈消费者对 " 性价比 "" 自然 ""养分" 等主张的神色预期,制造家具优于竞品的假象。
「零卖交易财经」以为, 白象 在 商标策略 上的"多"此一举,主要源于其 市集竞争中的 "不自信": 一方面,消费市集对 " 极致性价比 " 的需求握续繁盛,白象但愿通过 "擦边 商标 " 招引价钱敏锐型消费者;另一方面,受制于供应链解决智商,白象难以通过降本增效确凿终了 便捷面质优价廉 。
这种拧巴的现实,使得白象摄取以抖灵巧的样貌相投市集,而非通过技巧立异擢升家具竞争力。但这种小贤慧不仅无法确凿得志消费者需求,反而会破钞品牌积贮的信任老本。
值得提神的是,白象的商标注册策略存在显著的法律风险。
征引新京报报谈,有 讼师称 : 消费者对其购买的商品的特色(包括试验重量)享有细察确凿情况的权益,容易引起消费者诬陷以致具有诱拐性的商品包装用语,涉嫌组成《中华东谈主民共和国消费者权益保护法》和《中华东谈主民共和国告白法》中所不容的引东谈主诬陷的宣传、告白或失误的宣传、告白,挫伤消费者的正当权益,可能濒临消费者的投诉、索赔和市集监督解决部门的行政处罚。
"营销势能"与"家具根基"迟缓脱节
白象并非首个堕入商标争议的国货物牌。
2025 年 3 月,千禾酱油因"千禾 0 "商标堕入公论旋涡。消费者大量将" 0 "解读为"零添加",但家具检测夸耀,其酱油中仍含有原料当然带入的微量镉元素(相宜国度安全轮番)。尽管企业声明"千禾 0 "为注册商标,且身分合规,但其包装瞎想与宣传语境的关系性,仍被质疑欺诈消费者对"零风险"的神色预期。
图:千禾 0 酱油
无颠倒偶,广东壹号食物的"壹号土猪"因商标组合使用激勉歧义:消费者将"壹号土"与"猪"当然关系,形成"土猪肉"解析,而企业试验销售的是相宜场合轮番的商品猪,虽经屡次清晰,市集对其"暗昧宣传"的争议仍未平息。
图:"壹号土猪"商标肯求被国度商标局驳回
简爱酸奶的"其他没了"商标相通激勉推敲,该口号相助极简配料表,被部分消费者领略为"无任何添加剂",但试验指"除标注身分外无其他添加剂",这种语义弹性在监管合规与消费解析间形成灰色地带。
这些案例齐指向了一个点,消费者对功能性声称的敏锐过活益擢升。再同一 2024 年寰宇消协组织受理的消费者投诉情况来看,身分虚标类投诉占比并不低。这种市集环境下,品牌信任财富的积贮需要成立在科学的家具轮番和透明的信息流露之上。
"通过商标擦边获得短期利益的企业,最终齐会付出品牌形象受损的代价。"在行业不雅察者看来,千禾酱油在风云后股价暴跌,市值挥发超 9.5 亿元;壹号食物虽屡次清晰,但消费者对其家具确凿性的质疑仍未全齐放手。白象的情况更为严峻,其行为"国货标杆"的身份放大了公众的失望情愫,舆情影响远超一般企业。上述情况均印证了"商标擦边"对品牌财富的侵蚀效应。
某种进度上,咱们不错将白象"多半"商标视作是一场典型的"小贤慧"激勉的信任危急。尽管白象的商标注册在法律上存在争议,但更深层的问题在于其未能将品牌诞生扎根于品性擢升。
回来白象发展经由,尽管早年靠"量大价优"在农村市集掀开局势,但后续因改制摇荡与政策扭捏,线下末端仅 120 万,且荟萃于中西部县域,在华东、华南等消费重镇永辽远于"角落化"情景。
经销商体系更是脆弱:利润薄、临期处贤慧商弱,导致中枢市集经销商流失率居高不下,不少末端货架被竞品买断,连起家的朔方市集也出现"渠谈真空"。
2018 年后白象的"二次创业"靠线高尚量终了逆袭,本应是补全线下短板、夯实品控的要道期,却堕入"流量依赖"。
比如过度追求短期话题爆点,连年来白象千里迷"猎奇营销",香菜面、折耳根拌面等话题家具靠短视频流量爆红,但它却漠视了便捷面行为传统快消品的骨子:渠谈是"生命线",品控是"基本功"。
图源:白象食物
现阶段,当康师父、和洽、今麦郎在高端化(如康师父"天选好面"、和洽"汤达东谈主"、今麦郎"拉面范")与性价比之间双线作战时,白象仍在"情感营销"与"品性争议"间抗击。
香菜面的奏效发挥其捕捉年青消费者的机敏度,却也覆盖了一个顽皮现实:若不行在渠谈浸透力、供应链领略性、基础品控上追上竞品,再多的"出圈"营销,也难掩其行为行业老三的基本面短板。
国民营销能带来短期流量爆发,却无法替代渠谈深耕与供应链升级。
因此,关于白象而言,当务之急是诊疗商标策略,住手误导性宣传,同期加大研发参预,优化供应链解决。
举例,可模仿康师父的航天专利技巧,擢升家具品性领略性;通过数字化器具优化库存解决,缓解经销商库存压力。只须如斯,才气幸免重蹈"千禾 0 ""壹号土"的覆辙。
当消费者对"笔墨游戏"的容忍度趋近于零,当渠谈与品控的"基本功"成为竞争分水岭开云体育(中国)官方网站,白象必须清晰地意志到:在便捷面这个"毫米级竞争"的赛谈上,确凿的竞争力从来不是营销话术的小巧,而是一碗面里实确凿在的重量与由衷。